Müşteri Takip Sistemi
Denge Müşteri Takip Sistemi, işletmenizin müşteri devamlılığını sağlamayı hedefleyen, marka bilinirliğinizi destekleyen ve bu doğrultuda birbirinden farklı süreçleri paralel olarak yürütebilen bir Denge çözümüdür. Diğer bir ifade şekliyle Denge Satış Yönetim Sistemi ile bütünleşik olarak çalışan bir CRM çözümüdür.
Nerede Kullanılır?
- Denge Satış Yönetim Sistemi'nin kullanıldığı her yerde kullanılır.
- Özellikle zincir işletmelerin tercih ettiği bir çözümdür.
- Butik hizmet sunan işletmelerin müşteri devamlılığını korumak için tercihidir.
| No | Müşteri Takip Sistemi | Açıklamalar |
|---|---|---|
| 1 | Bonus Takibi | Dahil |
| 2 | İndirim Kart | Dahil |
| 3 | Como Mobil App Entegrasyonu | Opsiyonel |
| 4 | Zubizu Mobil App Entegrasyonu | Opsiyonel |
| 5 | Hopi Mobil App Entegrasyonu | Opsiyonel |
Neler Yapılabilir ?
- Denge Müşteri Takip Sistemi ile; müşteriler için sadakat kart uygulamaları yapabilir, bonus ve indirim kart operasyonları oluşturabilirsiniz.
- Müşterilerinizin işletmenizi ziyaret sıklığını analiz edebilir, harcama alışkanlıklarını izleyebilir ve özel kampanyalar planlayabilirsiniz!
- Müşterilerinizin sisteminizde saklı kişisel bilgileri ile özel günleri için tebrik, kutlama, özel ikramlar ve kampanyalar hazırlayabilir; hedeflediğiniz harcama rakamlarına ulaşan müşterileriniz için özel indirim kart oranları ve hediye bonuslar oluşturabilirsiniz.
Neden Denge MTS ?
- Konuk ağırlama sektörü ihtiyaçları düşünülerek analiz edilmiş bir CRM çözümüdür,
- Denge Satış Yönetim Sistemi ile birlikte çok basit bir şekilde satış süreçlerini yönetme imkanı sunar,
- Müşteri devamlılığını sağlamada ve artırmada etkilidir,
- Marka bilinirliğinin artmasında önemli katkı sağlar,
- Müşteri memnuniyetini garanti eder,
- Marka ile duygusal bağ kurulmasınında aktif rol oynar.