Kurye Takip Sistemi
Kurye Takip Sistemi de Paket Servis gibi, Denge Satış Yönetim Sistemi (SYS) uygulamasının alt modüllerinden biridir. Kurye takip sistemi Paket servis kullanılan işletmelerde kullanılması mümkün olan bir uygulamadır. Denge SYS paket servis ve kurye takip süreçlerini özellikle bir birinden ayırmıştır. Sektör derinlemesine incelendiğinde bunun ne kadar isabetli bir karar olduğu görülecektir.
Çünkü küçük çapta paket hizmeti sunan birçok işletme için kurye takip süreçleri ek bir iş yüküdür. Bu tip işletmelerde teslimat süreçlerin bu kadar profesyonelce takibi gerekli değildir. Siparişi kimin götürdüğü bilgisinden ziyade hızlı bir şekilde yerine ulaştırmak önemlidir.
Diğer işletme profilinde ise geniş ve dağınık bir servis bölgesinde birçok kurye ile yürütülen; hangi siparişin hangi kuryede olduğunu, kaç sipariş ile saat kaçta çıkış yaptığını takip etmek gerekir. Bu bilgiler ışığında verimlilik ve performans takibi yapmak gerekir. İşte bu profilde çalışan işletmeler için Kurye Takip Sistemi ayrı bir iş ve uzmanlıktır ve kesinlikle gereklidir.
Denge SYS Kurye Takip Sistemi genellikle birden fazla kuryesi olan ve tam zamanlı paket sipariş hizmeti veren işletmeler için tüm süreçler düşünülerek tasarlanmıştır. Kuryelerin işletmeye giriş çıkış süreçleri, para üstü, nakit avans gibi uygulamaları, yönetici paneli, tüm süreci kusursuz olarak takip etmektedir.